Quyền riêng tư của bạn
Suwin xử lý dữ liệu cá nhân của tôi như thế nào?
Trang này phân loại theo từng chủ đề: dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì, biện pháp bảo vệ ra sao và bạn có thể thực hiện quyền của mình bằng cách nào.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì
Suwin chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Mỗi mục dưới đây giải thích một loại dữ liệu cụ thể và lý do nó được thu thập.
Thông tin đăng ký tài khoản
Dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.
Đăng ký & xác minhDữ liệu giao dịch tài chính
Lưu để xử lý yêu cầu và đối soát khi có tranh chấp.
Nạp tiền & rút tiềnDữ liệu hoạt động trong sảnh
Dùng để hiển thị lịch sử và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
Lịch sử chơi gameDữ liệu thiết bị và kết nối
Ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
Bảo mật đăng nhậpLiên lạc hỗ trợ
Lưu để theo dõi tiến trình và tránh lặp lại thông tin.
Hỗ trợ khách hàng02
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Dưới đây là từng quyền cụ thể và cách thực hiện trên Suwin.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân Suwin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Xem thông tinQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật khi thông tin không còn chính xác.
Cập nhật dữ liệuQuyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật.
Xóa tài khoảnQuyền phản đối xử lý dữ liệu
Phản đối sử dụng dữ liệu cho mục đích như gửi khuyến mãi.
Từ chối tiếp thịCách gửi yêu cầu về dữ liệu
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trên suwin.lat.
Liên hệ hỗ trợ03
Biện pháp bảo vệ dữ liệu trên Suwin
Suwin áp dụng một số biện pháp kỹ thuật và vận hành để hạn chế rủi ro rò rỉ hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng. Dưới đây là những điểm chính bạn nên biết.
Mã hóa kết nối
Mã hóa ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Bảo mật truyền dữ liệuGiới hạn quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên liên quan được truy cập, mỗi lần đều được ghi lại.
Kiểm soát nội bộKhông bán dữ liệu
Suwin không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị.
Không bán dữ liệuThời hạn lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khi không còn cần thiết.
Xóa dữ liệu định kỳThông báo khi có sự cố
Suwin thông báo và hướng dẫn xử lý khi có sự cố dữ liệu.
Quy trình sự cốKiểm tra tài khoản định kỳ
Kiểm tra lịch sử đăng nhập và cập nhật mật khẩu định kỳ.
Hành động của người dùng04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách Suwin xử lý dữ liệu cá nhân và cách bạn thực hiện quyền của mình.